Identifique a lava-louças pela marca e pelo modelo e explique em que etapa percebeu o problema. A Borba recebe o relato e combina a avaliação conforme as características e o endereço.
O que informar sobre o problema
O programa não conclui
Informe qual ciclo foi selecionado, a etapa da interrupção e os códigos exibidos. Um código sozinho não determina a peça ou o serviço.
Entrada de água ou drenagem mudou
Descreva se fica água no aparelho ou se o ciclo não começa. Envie fotos externas da instalação, sem desmontar componentes.
Lavagem ou comandos diferentes
Explique a mudança percebida e informe se ocorre em todos os programas. A avaliação verifica o equipamento antes de definir o reparo.
Diagnóstico, peças e condições
O relato do sintoma não permite confirmar o defeito. A Borba combina a avaliação e confirma disponibilidade de peças, valor, prazo e condições do serviço conforme o aparelho. O atendimento é combinado conforme disponibilidade. Serviços de rede autorizada ou garantia do fabricante devem ser confirmados nos canais oficiais.